Trong bối cảnh chi phí quảng cáo ngày càng tăng, nhiều doanh nghiệp bất động sản vẫn gặp khó trong việc chuyển đổi lead thành khách hàng thật sự. Dù đầu tư mạnh vào Facebook Ads, Google Ads hay landing page, nhưng phần lớn lead lại “nguội lạnh” sau vài ngày. Nguyên nhân không nằm ở việc thiếu data, mà là chưa có quy trình remarketing hiệu quả để tái kích hoạt nhu cầu đúng thời điểm.
SocialHeat.net mang đến giải pháp remarketing bất động sản toàn diện – kết hợp dữ liệu social với CRM và Zalo OA – giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng, nuôi lead thông minh và tăng mạnh tỷ lệ chốt sale.
Liên hệ SocialHeat.net để nhận được tư vấn và demo hệ thống tại đây.
Nỗi đau trong remarketing bất động sản
-
Ngân sách quảng cáo lớn nhưng tỷ lệ chốt sale lại thấp.
-
Lead thu về từ Facebook, Google Ads rời rạc, không được chăm sóc kịp thời.
-
Thiếu kết nối giữa đội Marketing và Sales, khiến nhiều lead bị bỏ sót hoặc không được phân loại đúng nhu cầu.
-
Thiếu công cụ đo lường hành trình khách hàng, khó đánh giá hiệu quả remarketing.
Kết quả là hàng trăm lead tiềm năng “chết” trong hệ thống, trong khi đội sale vẫn phải liên tục đổ thêm chi phí để tìm khách hàng mới.
Giải pháp từ dữ liệu SocialHeat.net
SocialHeat giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích thảo luận của người dùng trên mạng xã hội – đặc biệt là những nhóm có nhu cầu mua nhà cụ thể. Hệ thống nhận diện các cuộc trò chuyện liên quan đến nhu cầu như “căn hộ 2 phòng ngủ dưới 2 tỷ”, “trả góp mua nhà”, “dự án gần khu công nghiệp”,…
Từ dữ liệu này, SocialHeat tự động:
-
Phân loại khách hàng theo hành vi và quan tâm thực tế.
-
Kết nối trực tiếp với hệ thống CRM để bổ sung hoặc cập nhật hồ sơ lead.
-
Xuất danh sách khách hàng tiềm năng sang Zalo OA để triển khai remarketing cá nhân hoá.
Nhờ đó, doanh nghiệp không chỉ remarketing đúng người, mà còn đúng thời điểm – khi nhu cầu của khách hàng đang ở mức cao nhất.
Liên hệ SocialHeat.net để nhận được tư vấn và demo hệ thống tại đây.
Use Case: Remarketing 50 khách hàng quan tâm căn hộ 2PN dưới 2 tỷ
Một chủ đầu tư sử dụng SocialHeat để thu thập thảo luận liên quan đến “căn hộ 2PN dưới 2 tỷ” tại TP.HCM. Trong vòng 2 tuần, hệ thống ghi nhận hơn 50 người dùng thể hiện nhu cầu tìm mua.
Ứng dụng vào chiến dịch remarketing:
-
Dữ liệu này được xuất sang Zalo OA để tạo danh sách remarketing.
-
Doanh nghiệp xây dựng kịch bản Zalo gồm chuỗi tin nhắn tự động: hình ảnh thực tế dự án, video căn hộ mẫu, chính sách trả góp linh hoạt.
-
Dữ liệu CRM ghi lại toàn bộ hành trình tương tác, từ mở tin nhắn đến đăng ký tư vấn.
Kết quả: chỉ sau 4 tuần, chiến dịch ghi nhận 50 khách hàng quan tâm đầu tư và mua nhà ở – tương đương tỷ lệ chuyển đổi 15%. Quan trọng hơn, phần lớn khách hàng đều đến từ nhóm đã từng thể hiện nhu cầu thật trên social.
Liên hệ SocialHeat.net để nhận được tư vấn và demo hệ thống tại đây.
Lợi ích khi ứng dụng remarketing bất động sản với SocialHeat
-
Tối ưu chi phí marketing nhờ tập trung remarketing vào đúng nhóm có nhu cầu thật.
-
Rút ngắn thời gian từ lead đến sale nhờ theo dõi hành trình khách hàng xuyên suốt.
-
Tăng hiệu quả phối hợp giữa đội Marketing và Sales thông qua CRM.
-
Xây dựng quy trình nuôi lead tự động, giảm phụ thuộc vào quảng cáo liên tục.
Tích hợp Zalo & CRM trong chiến dịch remarketing bất động sản
Zalo là kênh chăm sóc khách hàng cá nhân hoá, tỉ lệ mở tin nhắn cao hơn email hoặc SMS. Khi kết hợp cùng CRM, toàn bộ hành trình chăm sóc – từ tiếp cận, tư vấn đến chốt sale – đều được lưu trữ, đảm bảo không bỏ sót lead.
SocialHeat đóng vai trò là nguồn dữ liệu khởi tạo, giúp doanh nghiệp xác định đúng nhóm khách hàng quan tâm, sau đó đưa họ vào quy trình remarketing tự động qua Zalo hoặc CRM.
Tự động gửi tin nhắn Zalo kết nối với khách hàng.
Remarketing không còn là câu chuyện “quay lại quảng cáo cũ” mà là hành trình nuôi dưỡng khách hàng bằng dữ liệu. Với SocialHeat, doanh nghiệp bất động sản có thể tận dụng nguồn data từ mạng xã hội để kích hoạt nhu cầu thực, kết nối với CRM và Zalo OA nhằm tối ưu chuyển đổi một cách thông minh và bền vững.
Đây là giải pháp giúp sales admin và digital marketing không chỉ tiết kiệm ngân sách, mà còn nâng cao hiệu quả từ mỗi lead thu về.
Liên hệ SocialHeat.net để bắt đầu phân tích đối thủ bất động sản, đăng ký tại đây.